メールフォームプロ4　CSV保存について

すずきさん (2013-07-29 17:56:52) http://www.e-canpass.com/contact00.html

メールフォームプロ２から４に変更をしようと思っているのですが、
CSV保存機能をオンにすると以下のエラーがでてしまいメールが送れません。

Software error:
./librarys/CSVExport/run.cgi did not return a true value at ./librarys/core.cgi line 180.

For help, please send mail to the webmaster (root@e-canpass.com), giving this error message and the time and date of the error.

過去ログで同じような症状があったので、対策通り文字コードを変更しましたが、症状はおなじです。
同じログに1;をrun.cgiの最後に書きこめばいいと書いてあったので、その通りにしたところ、メールは送れますが、CSVに保存ができません。
その後、CSV保存を使わないように設定しましたが、通し番号がずっと１のままで送られてしまいます。

別のサーバーでは無事動いていて、大変感謝しております。
対策法を教えてください。よろしくお願いします。

Re:メールフォームプロ4　CSV保存について

和田 (2013-08-05 02:26:06) www.synck.com

恐らくdataフォルダのパーミッションが777になっていないのではないかなと。
サーバによってはデータが読み書き可能なパーミッション（ファイル属性）になっている必要があるため、ファイル属性まわりを一度ご確認ください。dataフォルダ以下のデータはすべて777が推奨値です。

Re:Re:メールフォームプロ4　CSV保存について

すずきさん (2013-08-05 11:09:35) www.e-canpass.com

dataフォルダ内部のファイルのパーミッションを777にする＆run.cgiに1;を最後につけ加えることで無事解決しました。

別のサーバーではフォルダだけを777にしてファイルには手を加えずにうまくいっていたので、同様の設定でやっていました。

お手数をおかけしました。ありがとうございました。