札幌Web制作のシンクグラフィカ

田中　裕介さん (2019-03-11 16:00:53) www.tsubamekyuubin.co.jp/contact_test/index.html

Mailform Pro 4.2.4を利用させて頂いています。

管理者へのメールは届きますが、
自動返信メールのみが届きません。

過去Q&A履歴を見て下記のような内容は全てクリアしました。

・サーバはOCN[メール＆ウェブビジネス]でメールセキュリティオプション利用のためSMTP送信モジュールONで運用
・なりすましによる送信等を防止する為に契約ドメイン以外からの送信を許可しないサーバ仕様。
・config.cgiの自動返信タイトルコメントアウト削除済。※4.2.4標準でコメントアウトされています。
・config.cgiのメールの差出人を固定を「固定1」に設定済。※4.2.4標準で1になっています。
・管理者メール以外のメールアドレスで入力テスト実施。
・メールアドレスのエレメント名「name="email"」「name="confirm_email"」に設定済。
・迷惑メールフォルダにも入っていない(入力者メールも存在するもの利用)。

念のため再度設置しexample.htmlで試したところ、
やはり同様の結果となりました。

■気になる点

・サーバの「メールセキュリティ」オプションを利用されている。

・[ CGI動作チェックモジュールを実行する ]をクリックするとERROR CODE 0が出る。

解決の糸口がなくなってしまいご教授頂ければ幸いです。

Re:自動返信メールのみ届かない（SMTP送信設定）

田中さん (2019-03-11 21:30:07) www.tsubamekyuubin.co.jp/contact_test/index.html

ご回答ありがとうございます。テスト送信問題ございません。サーバ会社に連続送信の制限が無いか、こちらも確認してみます。

Re:自動返信メールのみ届かない（SMTP送信設定）

田中さん (2019-03-12 15:00:22) www.tsubamekyuubin.co.jp/contact_test/index.html

和田様。
SMTPS送信で試したところ問題解決しました。
お手間をおかけしました。サポートありがとうございました。