Re:Re:メールフォームプロ
和田 (2017-02-13 03:30:06) www.synck.com
回答がベラボーに遅れてしまい申し訳ございません。
メールが届かないのは仕様になります。その問題を回避する場合はお客さんへ届く自動返信メール機能を無効にし、差出人アドレスを固定するという設定を有効にする必要があります。
メールフォームプロであれば、お客さんへの自動返信メールを有効にしつつ、それを回避するような機能がついていたような気がします。
ちなみに一度ご依頼いただいているお客様の場合はメールでサポートいたしますので、直接メールでご連絡いただいても対応できますよ!