札幌Web制作のシンクグラフィカ

佐藤さん (2014-05-25 13:54:34) www.ensemble-nomad.com/ticket/index02.html

入力後の自動返信メールが来なくなってしまいました。
・2014-02-16まではちゃんと動いていた
・テスト環境でも動いている（ロリポップ）
・check.cgiも問題なさそう
www.ensemble-nomad.com/ticket/mailformpro/check.cgi

本番サーバー側でなにか変更があったかもしれないのですが
管理者との連絡がうまく取れていない状況です。
「本番サーバー側の変更」以外になにか原因は考えられるでしょうか・・？

お忙しいところ、お手数をおかけしますが
よろしくお願いいたします。

Re:自動返信メールが来ない

佐藤照平さん (2014-05-26 23:12:34) www.ensemble-nomad.com/

ご連絡ありがとうございます。
迷惑メールは確認し、ドコモのキャリアメールからも試してみましたが同じでした。。
テスト送信とはフォーム入力していただくとことでしょうか？

Re:自動返信メールが来ない

佐藤照平さん (2014-06-03 00:47:13) www.ensemble-nomad.com/

ご返答ありがとうございます。
テスト送信お願いいたします。

お忙しいところ、ありがとうございます！

Re:自動返信メールが来ない

佐藤さん (2014-06-07 09:30:36) www.ensemble-nomad.com/ticket/index02.html

送信テストありがとうございます。
やはり、届きませんでしたか。。
お忙しいところ、恐縮です。

＞本番サーバはどちらのサーバをご利用でしょうか？
いわゆるレンタルサーバーではなく、クライアントの知人のサーバーだそうです。
何か確認すべきことがあれば、聞いてもらえるとは思うのですが・・

Re:自動返信メールが来ない

佐藤さん (2014-07-27 18:51:10) www.ensemble-nomad.com/ticket02/

だいぶ時間が空いてしまい、申し訳ありません。。

試しに新しいバージョンに置き換えてみましたが、
やはりダメでした・・
www.ensemble-nomad.com/ticket02/

SMTP送信してみたいので、設定方法を教えていただけないでしょうか？