受付番号や連番が変化しない

檜垣泉亜さん (2010-10-09 10:49:54) www.iyonosuke.com/info/example.html

受付番号や連番が変化しません。
昨日だと「201010080002」で下のけたが「0002」のまま動きません。
他の人からも、フォームを送ってもらいましたが
「201010080002」のままでした。

これが件名に入ると紛らわしく思い
連番とサンクスページの表示を削除したのですが
受付メールには表示したままになります。
出来れば受付番号を表示させたまま使いたいのですが
0002,0003、0004と順番に表示させるには
どうすればいいでしょうか？

またうまく動かない場合、受付番号の削除の方法はありますか？