札幌Web制作のシンクグラフィカ

自動返信について。

こーしさん (2016-10-10 23:53:07) www.class-tshirts.net/pc/blast/lp.html

お世話になります。
スレッドなど色々検索してはみたのですが解決出来なかった為書き込みさせて頂きます。

送信までメールフォームが起動しているのですが、設置者にメールが来て送信者への自動送信メールが届きません。
迷惑メールにもなく、パーミッションなども確認したのですが、間違いが見つからず…。
check.cgiを確認したところ、Internal Server Errorになっていました。

大変お手数なのですが確認お願いできますでしょうか…。
よろしくお願い致します。

サーバーはxreaです。

Re:自動返信について。

和田 (2016-10-11 10:46:32) www.synck.com

mailform.jsが読み込まれていないためですね。
scriptが読み込まれているか再度ご確認ください。

Re:自動返信について。

こーしさん (2016-10-11 22:50:39) www.class-tshirts.net/pc/blast/lp.html

お早いお返事ありがとうございます。
パスも確認し、他のjsとパーミッションを確認もしてみたのですが…変わりませんでした…。
お忙しい所本当に申し訳ないです…。

Re:自動返信について。

和田 (2016-10-19 14:24:35) www.synck.com

www.class-tshirts.net/pc/blast/mailform.js
上記のURLが403エラーになっています。jsファイルのパーミッションは644に設定してみてください。

Re:自動返信について。

こーしさん (2016-10-20 13:09:40) www.class-tshirts.net/pc/blast/lp.html

お返事ありがとうございます。
ご支持通りjsファイルのパーミッションを644に設定したのですが、
やはり自動返信のみ動作しませんでした…。

Re:自動返信について。

和田 (2016-11-01 09:54:02) www.synck.com

jsファイルの読み込みは正常に行われているようですね。
あとは考えられる可能性として
・自動返信メールの件名がコメントアウトされている
・迷惑メールフォルダに入っている
くらいでしょうか。こちらからテスト送信を行ってもよければテストしてみますのでお申し付け下さい。

Re:自動返信について。

こーしろさん (2016-11-01 14:48:10) www.class-tshirts.net/pc/blast/lp.html

ご連絡ありがとうございます。
先程少しいじって携帯のメールには自動返信がきたのですが、
Yahooのフリーメールだと受信ボックス・迷惑メールにも自動返信が来ませんでした。
フリーメールには向かないでしょうか?

Re:自動返信について。

和田 (2016-11-07 07:50:41) www.synck.com

スパムフィルターの種類とメールフォームの設定にもよりますが、sendmailからの送信はなりすましメールと判定されることがあるため、場合によってはそういう事もありますね。メールフォームプロのSMTP送信機能をご利用いただくか、フォームから送信されるメールのドメインと、フォーム自体が設置されているサーバのドメインを一致させることで軽減される場合もあります。ただ、基本的にはフリーメールでも届きます。