スマホのブラウザでthanksページを開きっぱなしな人
ビスさん (2022-07-13 14:22:02) ratelier.net/cl/lck/lp2106/
大変お世話になります！
同一の問合せのメールが、数時間または数日してから、
何度も飛んできてしまう現象が、1年くらい続いています。
どうやら、
・スマホのブラウザから入力、
・送信後にthanksページが表示された状態で、
・スマホをスリープ、もしくは別アプリに切り替えてしまう人
がいるようで、
・thanksページを開いた状態のブラウザを再度開いた時、
・もしくはthanksページを開いたタブを再度アクティブにした時、
・同一の問合せのメールが再度飛んできてしまう
ということのようだという推測をしています。
これを防ぐには、連続送信防止・一度きり送信機能も検討しましたが、
数日たった場合をカバーできないのと、
同じメールアドレスからの問合せを受け付けなくするわけにもいかず、
レジューム機能オフを検討していますが、
上記のような状況を想定した場合に、何らかの対策はありますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
thanks.htmlのパラメータを削除したのが原因でした
ビスさん (2022-07-26 07:42:11) ratelier.net/cl/lck/lp2106/
申し訳ありません、
configでthanks.htmlのURLのパラメータを削除していたのが原因でした。
解決です！