札幌Web制作のシンクグラフィカ

#WarningCode8 ファイルサイズの超過でしょうか

demoさん (2022-05-16 12:00:21) funatoo.work/contact02/

Mailform Pro 4.0.9を使用しています。
1MB以上の画像を添付しようと思うと、下記のエラーが出ます。
#WarningCode8
「送信に対応していないファイルが選択されているか、ファイルサイズの制限を超過しています。」
サーバーのアップロードできるファイルサイズの上限は50MBにしています。
下記、検証しました。
・カゴヤサーバー(上限は132MB)、さくらサーバー(上限は50MB)ともに、同じ現象を確認しました。
・1MB未満のjpg、pngは送受信可能
(確認画面、受信メールも異常ありません)
・1MB未満の画像を複数枚(3枚)での送受信可能(合計では1MB以上)
・1枚でも1MB以上だと、エラーが出ます。

どうすれば良いでしょうか?
ご回答よろしくお願いいたします。

添付ファイル機能のものですね

和田 (2022-05-16 22:13:16) www.synck.com

設定ファイルでファイルサイズの制限の値が正常にセットされていないのではないかなと思います。添付ファイル機能に関するサポートに関してはご購入時のメール宛にご連絡いただければメールで直接サポートいたしますので、メールにてご連絡いただくことも可能です!

#WarningCode8 ファイルサイズの制限を超過?

demoさん (2022-05-17 11:03:09) funatoo.work/contact02/

ありがとうございます。
しかし、購入が4、5年前の為、メールが残っておりません。