BCCに設定したアドレスにもフォームが送信される
OKADAさん (2015-09-28 20:17:09) www.kingkayakhawaii.com/jp/reservation.html
いつも利用させていただき、大変お世話になっております。
タイトルの件ですが、今まで問題なく受信されていましたが、
ある日突然、configで設定したBCCのアドレスにも
フォームの送信先に設定したアドレスに届くメールが
届くようになってしまいました。
BCCアドレスに、フォーム送信のメールと
申し込み者に届くメールの2件が届く状態です。
お忙しい中恐れ入ります、解決策がありましたらよろしくお願いいたします。
Re:BCCに設定したアドレスにもフォームが送信される
和田 (2015-10-05 12:22:22) www.synck.com
BCC送信に関しては管理者に届くメールと自動返信でお客様に届くメールの都合2通が届くようになる機能になりますので、恐らくその状態は正常な状態だと思います。
Re:BCCに設定したアドレスにもフォームが送信される
OKADAさん (2015-10-05 14:14:09) kingkayakhawaii.com
お返事ありがとうございました。
では今まで届かない状態がおかしかったのですね。
お手数をおかけしました。
お客様控えを別アドレスに送る設定
OKADAさん (2015-10-07 16:37:05) kingkayakhawaii.com
改めまして、すいません。
お客様に送られる内容を別のアドレスに送ることは可能でしょうか？
BCCに別のアドレスを設定していて、希望通りに動いていたのですが、ある日いきなり、BCCのアドレス宛に管理者に送られるメールも届くようになったそうです。
もしくは、BCCの使い方が今までおかしかったのでしょうか？
BCCはそういう使い方ではなかったのでしたら、申し訳ありません。
Re:BCCに設定したアドレスにもフォームが送信される
和田 (2015-10-13 07:17:34) www.synck.com
はい。BCC宛にはお客様宛のメールと管理者宛のメールが届きます。
ただ、管理者宛とアドレスとBCC宛のアドレスが同一の場合はお客様への自動返信メールがBCCで届きます。ややこしくてすいません・・・。
BCCの宛先とフォームの宛先の設定によってちょっぴり挙動が違います。
ありがとうございました！
OKADAさん (2015-10-13 14:28:47) kingkayakhawaii.com
和田様 いつもありがとうございます。
はじめは、BCCにはお客様控えしかこなかったので、サーバーがおかしいと思われたようです。今が正常なのですね。仕様だと説明します。