札幌Web制作のシンクグラフィカ

完了画面に行く前にタイムアウトする

momochanさん (2012-05-07 14:06:59) http://www.tennisclassic.jp/form_present/index.html

少し前は問題なかったのですが、項目に入力し、確認→送信と進もうとしますが、Thanks画面に進めないまま、真っ白い画面になってしまいます。ただ、少しすると、確認や管理者へのメールは入ってきます。
少し新しい目のバージョンをテストで入れてみて試したのですが、同様にThanks画面まで行かず歯車が回ったままの状態が続き、ブラウザを閉じる等し、同様にしばらくするとメールは入ってきます・・・

と思いきや、同サイト内に設置している別のMailformPro(http://www.tennisclassic.jp/form_faq/index.html)は、サクッとThanks画面に行ったのです・・・

これは、サーバーの方に不具合が出ていると考えるのが妥当なのでしょうか?
実は、ちょうどメール送信がしづらいという状況が発生しておりまして。それとの関連性があるかどうか、ご意見をお聞かせ頂ければと思います。